Về vận chuyển

Toàn bộ hệ thống đại lý / nhà phân phối của OLAHAY đều áp dụng chính sách giao hàng miễn phí cho khách hàng.

Về đổi trả

Đổi, trả hàng sau khi mua luôn là điều mà không một ai mong muốn. Tuy nhiên dù cố gắng hết mình thì sai sót xảy ra là điều khó tránh khỏi. Nó không chỉ gây mất thêm tiền bạc thời gian, công sức thậm chí và cả độ tin cậy của khách hàng.

Để hạn chế sự cố cũng như tạo lòng tin ở khách hàng OLAHAY đưa ra chính sách hỗ trợ đổi trả hàng như sau:

1. Đối với trường hợp do lỗi kỹ thuật do sản xuất: Sẽ kiểm tra và nhận đổi trả hoàn toàn cho khách.

2. Trường hợp hàng hoá bị bể vỡ trong quá trình vận chuyển:

Hệ thống đại lý / nhà phân phối của OLAHAY sẽ nhận đổi trả những sản phẩm bị bể vỡ trong quá trình vận chuyển để chuyển lại cho khách hàng.

Với các chính sách hỗ trợ miễn phí ship cũng như đổi trả của OLAHAY, chúng tôi hy vọng mang đến cho bạn trải nghiệm dịch vụ tốt, nhanh chóng và hài lòng nhất.